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以控制自我評估手段強化內(nèi)控建設

來源:金融時報-中國金融新聞網(wǎng) 時間:2018-08-12

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20世紀末,隨著組織外部競爭的加劇和組織內(nèi)部管理的強化,在組織治理的推動下,內(nèi)部控制理論從二點論(獨立論)發(fā)展到三點論(結構論)再到五點論(框架論),體現(xiàn)了內(nèi)部控制理論的跨時代突破。內(nèi)部控制系統(tǒng)評價也由傳統(tǒng)的審計人員檢查單據(jù)、實施符合性測試程序為導向,轉為在審計人員指引下由管理部門和員工共同研討,提出了最佳改進措施的“控制自我評估”(CSA)。目前,CSA已經(jīng)成為國際通用的組織內(nèi)控的有效評估方法,國際內(nèi)部審計師協(xié)會專門成立了CSA中心,控制自我評估實務也在《國際內(nèi)部審計專業(yè)實務框架》的“實務公告2120”中給予了充分闡述和規(guī)范。控制自我評估對于基層央行建立內(nèi)控組織文化,普及內(nèi)控基本知識,增強內(nèi)控意識,完善內(nèi)控管理體系,提高內(nèi)部管理水平等方面起到明顯作用。

控制自我評估對內(nèi)控建設的意義

(一)有助于更好地理解內(nèi)部控制。控制自我評估(CSA)是一種程序,通過這種程序,將內(nèi)部控制作為主要評估對象檢查和評估內(nèi)部控制的有效性,其目標是為實現(xiàn)所有的經(jīng)營目標提供合理保證。控制自我評估的參與人員主要是各業(yè)務崗位工作人員及管理人員。在評估內(nèi)部控制有效性的過程中,有助于所有員工更好地理解內(nèi)部控制的主要內(nèi)容,承擔自身部門或崗位內(nèi)部控制和風險管理的職責和義務,提高組織整體的內(nèi)部控制的自覺性。

(二)有助于增強內(nèi)部控制的主動性。控制自我評估(CSA)通過明確組織目標、梳理內(nèi)部控制流程,增強干部職工對制度規(guī)范的認知,強化干部職工對組織目標的了解,進一步明確內(nèi)部控制在實現(xiàn)組織目標中的作用,鼓勵員工認真地設計和實施內(nèi)部控制流程,并不斷改進。業(yè)務部門的人員在認識風險(或內(nèi)控缺陷)和控制風險的責任感將加強,并通過相關培訓來獲得經(jīng)驗,主動實現(xiàn)業(yè)務目標。

(三)有助于對“軟控制”進行評估。較傳統(tǒng)審計而言,控制自我評估(CSA)是一種評價非正式控制或“軟控制”的更好方法。COSO委員會在1992年的《內(nèi)部控制——整體框架》中強調(diào)了軟控制或叫行為控制的重要性,諸如信任、道德、忠誠、培育關系以及有效的領導力等。軟控制有助于激發(fā)人的工作激情和創(chuàng)造性,約束人的趨利傾向,化解與人有關的風險,從而建立與組織治理相聯(lián)系的內(nèi)部控制系統(tǒng),并從根本上提高內(nèi)部控制的有效性。傳統(tǒng)審計方向主要針對關注業(yè)務與流程的硬控制,對于實現(xiàn)組織的“工作效率和效果”、“戰(zhàn)略目標”等作用并不明顯,而CSA在這方面的評估可以彌補其不足。

(四)有助于提高審計效率。控制自我評估(CSA)有助于審計部門只關注高風險事項,并集中力量對其進行傳統(tǒng)審計。內(nèi)審部門參與了整個自我評估過程,可以從組織內(nèi)部獲得有關控制過程的更多信息,將主要精力集中于存在嚴重控制薄弱環(huán)節(jié)的部門和風險。同時,某些公開的控制問題可以在研討會內(nèi)解決,一些簡單的控制問題可以被識別和很快得到解決。這些問題可在全面審計工作開始以前就被注意到并被及時消化。

基層央行運用控制自我評估的建議

(一)開展工作梳理,健全制度基礎。控制自我評估建立在對內(nèi)部控制的五大要素,即控制環(huán)境、風險評估、控制活動、控制的信息及溝通、監(jiān)控五方面的基礎上進行評估,五大要素的提出明確了內(nèi)部控制的全部要求。針對這些制度要求,各部門對工作條線、履職要求、業(yè)務更新等內(nèi)容,全面開展內(nèi)控制度的梳理,通過業(yè)務部門自評估,明確制度要求、查找制度漏洞,進行制度修訂,從而推動業(yè)務部門建立健全制度基礎,做到制度到位,執(zhí)行到位,監(jiān)督到位。

(二)創(chuàng)新方式方法,強化內(nèi)控理解。控制自我評估工作的有效開展需要干部職工對內(nèi)部控制知識有深入細致的理解和掌握,在此基礎上才能開展評估。通過開設“CSA茶座”、內(nèi)網(wǎng)CSA知識專題等平臺,建立學習交流內(nèi)部控制相關知識的渠道,開展內(nèi)部控制文件學習與考試,促使干部職工控制觀念從被動接受到主動學習的轉變,增強全員對內(nèi)控知識的理解和運用。

(三)進行風險評估,推動控制升級。人民銀行的控制自我評估采用以風險為導向的評估方法,遵循風險管理理念,以風險鏈為主要脈絡,將人民銀行的所有業(yè)務、管理活動與戰(zhàn)略目標聯(lián)系起來,以此評估內(nèi)控活動的有效性。通過評估業(yè)務、機構的風險可能性和影響力,展示全行內(nèi)部控制體系與機制的運行狀況,建立起系統(tǒng)的風險視圖和相應的風險控制視圖。根據(jù)風險的類別、等級、影響范圍等綜合評估結果,確認每次自我評估的對象、重點,有的放矢地開展自我評估。通過自我評估,組織的整個“目標—風險—控制”都能夠得到更多的監(jiān)督和持續(xù)改善,管理人員在組織風險管理和控制過程中的責任得到加強,減弱了管理人員對于將這些管理活動轉讓給內(nèi)部審計人員的傾向。

(四)改善溝通激勵,引導員工參與。通過控制自我評估對控制環(huán)境、信息與溝通的評估,明確組織在道德風尚、行為規(guī)范、激勵機制、紀律約束等控制環(huán)境方面存在的不足,建立并完善上下溝通、左右協(xié)調(diào)的信息交流和共享渠道。研究完善績效獎勵機制,鼓勵干部職工反映內(nèi)控管理中的問題,細分年度考核等次,對在上級行考評中成績優(yōu)秀的科室以及表現(xiàn)突出的個人予以專項獎勵,提高內(nèi)部控制與員工行為的價值關聯(lián)度,有效激發(fā)職工責任感和主人翁精神。